La Asociación creó en el año 2009 la figura del Acuerdo de Colaboración para aquellos establecimientos que quieren ofrecer menús sin gluten con la máxima seguridad.
Desde entonces, lo han firmado más de 100 restaurantes y obradores, evidenciando así su firme compromiso con la seguridad de sus clientes celíacos.
Te contamos en qué consiste nuestro acuerdo de colaboración.

PUNTOS CLAVES DEL ACUERDO
1.FORMACIÓN DEL PERSONAL
Los establecimientos adheridos se comprometen a que todo el personal (jefes de compras, jefes de cocina, cocineros, ayudantes, jefes de sala y camareros) acuda a las jornadas de formación PRESENCIAL o VIRTUAL (a elección de la empresa) que los profesionales de la Asociación imparten para el establecimiento.
Queremos que conozcan de primera mano que es la enfermedad celíaca y la seriedad que tiene, les explicamos la diferencia que existe con alergias o intolerancias alimentarias, insistimos mucho en que no existen grados y que no es cuestión de poco o mucho gluten, si no que deben implantar las medidas necesarias para que la comida que preparen no tenga riesgos para el celíaco.
Además, cuando el establecimiento contrata personal nuevo debe contactar con la Asociación para que les incluyamos dentro de la formación que organizamos mensualmente para los establecimientos adheridos al acuerdo, en las que renovamos conceptos sobre como evitar el contacto cruzado con gluten, la manipulación de alimentos, cómo adaptar los menús y/o los platos, así como diferenciar los platos sin gluten al servirlos en el comedor.
2. CARTA SIN GLUTEN
Todos los establecimientos son asesorados a la hora de diseñar su carta sin gluten. Tienen la opción de crear un menú específico sin gluten o señalar en su carta los platos que elaboran sin gluten.
Además hemos creado una categoría específica para los establecimientos que tienen una carta 100% sin gluten y reciben un sello específico de color verde:

3.AUDITORIA DEL ESTABLECIMIENTO
Los profesionales de Seguridad Alimentaria de la Asociación visitan las instalaciones del establecimiento, revisan las fichas técnicas de todos los ingredientes que se utilizan en los platos sin gluten y asesoran a las empresas en la elaboración de los menús. Además, les facilitamos la publicación Lista de Productos Sin Gluten vigente con sus actualizaciones y si lo precisan, listados de tiendas y distribuidores de productos especiales.
Una vez que la Asociación verifica que el establecimiento ha implantado todas las recomendaciones proporcionadas por nuestros profesionales de Seguridad Alimentaria, les damos nuestro distintivo e incluimos el establecimiento en nuestros listados, App sinGLU10, en nuestra newsletter para socios, en la revista Sin Gluten y en redes sociales.
4. LISTADO PÚBLICO
Todos los establecimientos que consiguen nuestro sello son incorporados en nuestros listados, que son públicos y accesibles a cualquier celíaco desde nuestra página web, ya que intentamos dar la máxima difusión a los establecimientos que hacen este esfuerzo y que todos los celíacos tengan disponible esta información.
5. COSTE
El establecimiento tendrá que abonar una aportación inicial de 85€. En los años sucesivos la aportación anual será de 65€.
Para conocer los precios especiales para empresas con más de un restaurante, consulta escribiendo a: consultasdieta@celiacosmadrid.org.
NUESTRO OBJETIVO
No buscamos que los establecimientos se limiten a ofrecer productos sin gluten preparados que apenas requieren manipulación para minimizar riesgos con el personal, nuestro objetivo es que el personal sea capaz de preparar tanto una ensalada o un filete a la plancha, como una pizza sin gluten que solo requiere horneado.
Nuestro lema es informar correctamente al personal de los establecimientos para que, adaptando sus procesos, sean capaces de atender a un celíaco y ofrecer comida sin gluten con seguridad.
Estamos en contra de establecimientos que para ganar clientes, ofrecen pan y cerveza sin gluten y que cuando llama un celíaco le indican que no hay problema. Está muy bien que tengan estos productos, pero si no conocen como deben manipular los alimentos no sirve para nada tener productos sin gluten.
Los restaurantes que no ofrecen comida sin gluten están perdiendo clientes, y con un buen asesoramiento, adaptar las cartas es sencillo.
Si estás interesado en recibir más información sobre nuestro acuerdo de colaboración por favor escríbenos a: consultasdieta@celiacosmadrid.org

La Asociación cuenta con un Acuerdo de Colaboración específico para obradores cuya producción es 100% sin gluten. En Madrid existen 35 obradores que han obtenido nuestro distintivo.
PUNTOS CLAVES DEL ACUERDO
1.FORMACIÓN DEL PERSONAL
Los establecimientos adheridos se comprometen a que todo el personal asista a las jornadas de formación que los profesionales de la Asociación imparten específicamente para el establecimiento.
Queremos que conozcan de primera mano que es la enfermedad celíaca y la seriedad que tiene, les explicamos la diferencia que existe con alergias o intolerancias alimentarias.
Además, cuando el establecimiento contrata personal nuevo debe contactar con la Asociación para que les incluyamos dentro de la formación que organizamos continuamente para los establecimientos que lo demandan. Por otro lado, la Asociación organiza jornadas de actualización en las que renovamos conceptos sobre la enfermedad celíaca, la dieta sin gluten, manipulación de alimentos, cómo adaptar los menús y/o los platos, así como diferenciar los platos sin gluten al servirlos en el comedor.
2. REVISIÓN FICHAS TÉCNICAS
La Asociación revisa las fichas técnicas de todos los ingredientes utilizados en la elaboración de sus productos.
3. AUDITORÍA DEL ESTABLECIMIENTO
Los profesionales de Seguridad Alimentaria de la Asociación visitan las instalaciones del establecimiento y revisan los ingredientes que utilizan.
Por otro lado, el establecimiento se compromete a realizar analíticas de detección de gluten en sus productos, en laboratorios certificados para el análisis de gluten. un mínimo de dos veces al año.
Una vez que verificamos que todo es correcto, damos al obrador autorización para utilizar nuestro distintivo.
4. LISTADO PÚBLICO
Todos los establecimientos que consiguen nuestro sello son incorporados en nuestros listados, que son públicos y accesibles a cualquier celíaco desde nuestra página web, ya que intentamos dar la máxima difusión a los establecimientos que hacen este esfuerzo y que todos los celíacos tengan disponible esta información.
5. COSTE
El establecimiento tendrá que abonar una aportación anual será de 60€.
Para conocer los precios especiales para empresas con más de un obrador, o para recibir más información sobre nuestro acuerdo escribe a: consultasdieta@celiacosmadrid.org.

